건강하고 밝은도시 부산진구

보건소 소개

보건행정서비스헌장

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고객감동의 서비스를 위한 업무이행기준

  • 저희 보건소를 방문하시는 모든 고객을 친절하고 편안하게 모시겠으며, 친절도 제고를 위해 연 1회 자체 고객만족도 설문조사를 실시하겠습니다.
  • 질문에 대한 답변은 명쾌하게 하고, 업무처리는 신속·정확하게 하겠습니다.
  • 의·약업소 연1회 이상 점검을 실시하여 수준 높은 의료서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
  • 마약류취급업소에 대한 지속적인 지도·관리로 마약류사고를 미연에 방지하여 안전한 의약품유통관리에 힘쓰겠습니다.
  • 독감․폐렴 무료 접종으로 어르신 건강증진을 위해 노력하고, 영유아의 적기 예방접종을 위해 접종대상자에게 문자메시지를 전송하여 예방접종일을 알려드리겠습니다.
  • 방역 취약지를 지정하여 평상시 월 2회, 하절기 주 1회 이상 소독을 실시하고, 소독신고 민원은 24시간 이내 우선 처리하도록 노력하겠습니다.
  • 방역취약계층에 대하여는 직접 찾아가는 방역서비스를 실시하겠으며, 정화조 유충구제 등 주민건강을 위한 친환경 방역을 실시하겠습니다.
  • 암 검진을 위한 관내 민간의료기관을 안내해드리고, 편리하고 신속하게 검사를 받으실 수 있도록 하여, 암의 조기발견과 예방에 힘쓰겠습니다.

고객참여와 의견제시방법

  • 저희들이 제공한 서비스에 대하여 고객 여러분의 의견이나 개선하여야 할 사항이 있을 경우 문서·전화·우편·FAX·인터넷 등을 통하여 의견을 제시하여 주시면 3일 이내에 검토하여 그 결과를 통보하여 드리고 향후 적극 반영토록 하겠습니다.

이용방법

이 표는 담당업무별 전화 안내를 제공하며 담당부서, 업무내용, 전화번호 로 구성되어 있습니다.
보건소 대표전화 ☎645-4000 민원실 제증명, 진료, 검사접수 ☎605-6093~5
보건행정담당 회계,청사관리 ☎605-6011~5 예방접종실 예방접종 ☎605-6050,
6065, 6084
의약관리담당 의료기관, 약국 등록․허가,
의료유사업소 등 관련		 ☎605-6071~3
6049, 6069, 6077, 6096		 결핵실 결핵 ☎605-6074, 6076
감염병관리담당 1,2급 법정감염병 관리 ☎605-6079, 6081, 6083 영상의학실 방사선촬영 ☎605-6061~2
감염병대응담당 3,4급 법정감염병 관리
의료기기, 방역		 ☎605-8542~4,
6007, 6082
검진담당 에이즈, 국가암, 희귀질환 ☎605-6040, 6042 진단검사실 임상병리검사 ☎605-6041, 6051

고객여러분께서 협조해 주실 사항

  • 보건소의 주차시설이 협소하여 불편하오니 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 고객께서 느끼는 불편함이나 개선이 요망되는 사항은 언제든지 지적해 주시고 모범이 되거나 자랑스럽다고 여겨지는 공무원은 적극적으로 추천해주시면 널리 알려 다른 공무원의 귀감이 되도록 하겠습니다.

담당부서보건소 보건행정과 

담당전화번호 051-605-6011

방문자 통계