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부산의 중심, 도약하는 부산진구

부산진구 개인정보 처리방침

  • 부산진구는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)처리목적

① 부산진구는 대민 행정서비스 및 민원 처리, 소관 업무 수행 등의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

② 부산진구에서 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 개인정보 보유기간설정

① 부산진구는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

② 부산진구에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유 기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.
  · 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명 ‘부산진구’로 검색

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 제3자 제공

① 부산진구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 부산진구에서 위 근거에 따라 개인정보를 제공한 현황은 다음과 같습니다.

제3조의2(개인정보의 추가적인 이용·제공 등) 추가적 이용

① 부산진구는 개인정보 보호법 시행령 14조의2에 따라 다음의 각호에 해당되는 경우 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 추가 이용 또는 제공할 수 있습니다.

  • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는 경우
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는 경우
  • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 경우
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 마친 경우
제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항) 처리 위탁

① 부산진구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 그 현황은 다음과 같습니다.


② 부산진구는 개인정보처리 업무위탁 시 다음의 사항을 계약(협약) 문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 관리·감독을 하고 있습니다.

  • 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
  • 3. 위탁업무의 목적 및 범위
  • 4. 재위탁 제한에 관한 사항
  • 5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리·점검 등 감독에 관한 사항
  • 7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
제5조(처리하는 개인정보 항목) 개인정보

① 부산진구는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.

  • 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
  • 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

② 부산진구 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 부산진구는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목의 열람방법은 다음과 같습니다.
  · 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명 ‘부산진구’로 검색

제6조(개인정보의 파기절차 및 방법) 개인정보파기

① 부산진구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    부산진구는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.
  • 2. 파기방법
    부산진구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치) 개인정보파기

① 부산진구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 개인정보수집

① 부산진구는 웹사이트 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 방문할 경우 그 웹사이트의 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 기록정보 파일입니다.

  • 1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • - Internet Explorer: 웹브라우저 우측상단의 도구메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정>고급
    • - Edge: 웹브라우저 우측상단의 설정메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • - Chrome: 웹브라우저 우측상단의 설정메뉴>개인정보 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조(가명정보 처리에 관한 사항) 가명정보

① 부산진구는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자) 개인정보 보호책임자

① 부산진구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보열람에 관한 안내 표입니다.
    구분 부서(직위)·성명 연락처
    개인정보 보호책임자 행정지원국장 김은진 ㆍ전화 : 051-605-4304
    ㆍ팩스 : 051-605-4149
    ㆍ메일 : kjh0296@korea.kr
    개인정보 보호담당자 재무과 김준환
제11조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항) 법정대리인

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시(별지 제8호 서식)에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한, 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구시 처리 절차]

[ 출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ]

제12조(개인정보 열람청구) 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수부서
    • - 부서명 : 민원여권과
    • - 담당자 : 민원접수 담당자
  • 개인정보 열람청구 처리부서
    • - 부서명 : 열람대상 개인정보 보유부서
    • - 담당자 : 열람대상 개인정보 파일 담당자

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 →개인정보 열람등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

개인정보열람에 관한 안내 표입니다.
온라인(인터넷) 오프라인(서면)
1. 개인정보 포털에 접속
2. 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람등 요구
3. I-PIN 인증 및 휴대폰 등으로 본인 확인
4. [개인정보파일 검색]을 통한 대상기관 선택
5. 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 중 택 1)
6. 요구서 작성 후 민원청구
1. [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 부산진구청(민원여권과)에 제출
  - 신청서 작성시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재
2. 청구주체 확인을 위하여 주민등록증․운전면허증․여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함
3. 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우 [위임장]을 제출하여야 함.

③ 정보주체는 열람등 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 결정통지서에 안내된 방법에 따라 이의제기를 할 수 있고, 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 안내드립니다.

제13조(권익침해 구제방법) 권익침해

① 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
(아래의 기관은 부산진구와는 별개의 기관으로서, 부산진구의 자체적인 개별정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.)

  • 개인정보 침해신고센터 (개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
    • - 전화: (국번없이) 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • - 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    • - 홈페이지: www.kopico.go.kr
    • - 전화: (국번없이) 1833-6972
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 중앙행정심판위원회
    • - 홈페이지: www.simpan.go.kr
    • - 전화: (국번없이) 110
제14조(영상정보처리기기 설치·운영) 영상정보처리

① 부산진구는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.


제15조(개인정보 영향평가 수행결과) 개인정보 영향평가 수행결과

① 부산진구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 개인정보 보호법 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

② 부산진구는 개인정보 영향평가를 다음과 같이 수행하였습니다.

제16조(개인정보 보호수준 평가 결과) 개인정보 관리수준 진단 결과

① 부산진구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조의2에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

② 부산진구는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘A등급’을 획득하였습니다.

제17조(개인정보 처리방침의 변경) 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 3. 26. 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

담당부서행정지원국 재무과

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