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복지

통합사례관리

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통합사례관리란?
  • 지역내 공공·민간자원에 대한 체계적인 관리·지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자 에게 복지·보건·고용·주거·교육·신용·법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공하고 이를 지속적으 로 상담·모니터링 해나가는 사업
  • 대상자 스스로가 사회기능을 회복하여 살아갈 수 있도록 도와주는 사업이며, 일반적 으로 지역주민을 대상으로 하나 복지욕구 및 경제적 여건을 고려하여 빈곤계층의 탈빈곤·빈곤예방을 중점목표로 설정함

사례관리 절차

절차에 대한 내용으로 자세한 내용은 아래 참고
  1. 대상자 발굴
  2. 초기상담
  3. 대상자 접수
  4. 욕구 및 위기도조사
  5. 사례회의개최
  6. 대상자구분 및 선정
  7. 서비스 제공 계획 수립
  8. 서비스제공 및 점검
  9. 종결
  10. 사후관리

사례관리 대상자 선정

  • 대상자 발굴) 동 복지담당자, 복지관련 기관, 통장, 이웃주민 등의 추천(또는 신고)
    • 대상자는 기초생활수급자나 차상위 빈곤가구, 조손가정, 한부모가정 등 사례관리서비스를 통해 기능회복과 개선이 필요한 가구를 대상으로 함

분야별 서비스 자원연계 사항

  • 분야별 서비스 자원연계 사항
    • (생활지원) 생계관련지원 및 주거환경개선, 가사간병서비스, 도시락·밑반찬서비스, 방문목욕 등 연계, 신문사연 모금 후원
    • (의료지원) 장애진단비, 정신과 진료 및 검사비 지원, 긴급의료비지원, 희귀질환 및 각종 의료비 연계
    • (정서지원) 가족 및 개인상담, 청소년 상담지원 연계, 정신건강증진센터 연계 방문 간호서비스 연계, 알콜상담센터 연계, 성가정폭력 상담 지원
    • (기타지원) 자활사업 등 일자리 연계, 취업관련 훈련비 및 상담지원, 노동부 취업 상담 연계, 교육관련 프로그램 연계, 법률구조공단 무료상담 연계

담당부서주민복지국 복지정책과

담당전화번호 051-605-4354

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